Incoach Esport Oy (jäljempänä "Incoach") tarjoaa lapsille ja nuorille etäpelikerhoja.
Kerhot toteutetaan etänä omalta kotikoneelta arki-iltapäivisin. Kerhot sisältävät pelikasvatusta ja -valmennusta lähtökohtaisesti 2 tuntia viikossa. Osallistuakseen nuori tarvitsee seuraavat:
Ilmoittautumis- ja laskutuskäytännöt
Lapsen huoltajan on suoritettava ilmoittautuminen lapsen puolesta sähköisellä ilmoittautumislomakkeella, joka löytyy Incoachin nettisivuilta. Ilmoittautuminen on sitova. Laskutus tapahtuu verkkomaksulla varauksen yhteydessä. Maksamatta jättämisen myötä osallistumisoikeus kerhoon menetetään, kunnes maksu on maksettu.
Yleiset peruutusehdot
Kun olet ilmoittanut lapsesi etäpelikerhoon, on sinulla oikeus perua ilmoittautuminen neljäntoista (14) vuorokauden kuluessa kuluttajansuojalain mukaisesti. Tämä peruutusaika alkaa siitä päivästä, jolloin ilmoittautuminen on tehty. Jos lapsi osallistuu pelikerhon osallistumiskertaan tai palvelun käyttäminen aloitetaan muulla tavalla, hyväksyt sen, että luovut oikeudestasi peruuttaa palvelu 14 vuorokauden peruutusoikeuden nojalla. Jos haluat peruuttaa palvelun peruutusaikana, suosittelemme tekemään sen kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen koordinaattori@incoach.fi
Tyytymättömyys palveluun
Mikäli kuluttajalla on palvelusta huomauttamista, tulee ensin ottaa yhteyttä palvelun tuottajaan ja antaa palvelun tuottajalle tilaisuus korjata asia, johon ostaja/kuluttaja ei ole tyytyväinen. Riitatapauksissa kuluttaja voi ottaa yhteyttä oman kuntansa kuluttajaneuvojaan.
